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Die Fernwartung - ein großes PLUS!
Ihre Vorteile:
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keine Anfahrtskosten |
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schnelle Problemlösung |
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kürzere Wartezeiten |
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günstigere Minutensätze |
Einverständniserklärung zur Fernwartung
Ich bin mir über die Vorgehensweise des Fernwartungsprogramms pcvisit bewusst und erlaube einem Mitarbeiter der CN-SYSTEMS
(Computer und Netzwerke) eine Verbindung mit meinem Computer herzustellen.
1. Zugriff auf Ihren PC
Eine Fernwartung kann nur durch Ihr Zutun gestartet werden. CN-SYSTEMS kann ohne Ihre Interaktion keine Fernwartung starten.
Sie geben uns also den Zugriff mit Hilfe der Sitzungsnummer frei, wann immer Sie es für notwendig erachten!
2. Haftung
Die Firma CN-SYSTEMS übernimmt keine Haftung für Datenverluste oder sonstige Störungen bzw. Schäden. Sie selbst überwachen die
Sitzung und bestimmen was unser Support- Mitarbeiter tun darf und was nicht.
3. Geheimhaltung
Wir verpflichten uns alle in der Sitzung gesichteten Dokumente und Daten geheim zu halten. Um die Übertragung so sicher wie
möglich zu gestalten, setzen wir eine hochsichere Software ein, welche alle Daten verschlüsselt.
4. Kosten
Natürlich finanziert sich eine Fernwartungslösung auch nicht von selbst. Für eine Fernwartung berechnen wir Ihnen jedoch nur
einen reduzierten Minutensatz. Unsere Serviceleistung berechnen wir Ihnen mit 0,49€ netto pro Minute bei bis zu 10 Minuten
Sitzungsdauer. Für Sitzungen, welche länger als 10 Minuten dauern berechnen wir Ihnen einen reduzierten Satz von 0,39€ netto
pro Minute. Die Abrechnung erfolgt dabei monatlich. Sollten in einem Monat weniger als 10 Euro netto angefallen sein,
behalten wir uns vor die Rechnung auch quartalsweise oder jährlich zu stellen.
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Netzwerk Komplett
Service
Service für alle
Marken
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Firewalls
Kaspersky
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